Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vorwort

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Fernkauf von Produkten über die Website milkywayshop.it und die zugehörigen Domains, die im Eigentum der Nuova Corti Shop S.r.l. stehen, mit Sitz in Via Palestro 19, 41049 Sassuolo (MO) — Tel. +39 0536 802075. Die Kaufvorgänge unterliegen dem GvD Nr. 206/2005 (italienisches Verbraucherschutzgesetzbuch), während der Schutz der Vertraulichkeit durch die Verordnung (EU) 2016/679 und das GvD 196/2003 geregelt ist.

Art. 1 — Annahme der Verkaufsbedingungen

Die im Vorwort genannten Bedingungen sind wesentlicher und integrierender Bestandteil des Vertrags. Die Verträge kommen direkt über den Zugang des Kunden zur Website zustande, indem den vorgesehenen Hinweisen und Verfahren gefolgt wird. Der Kunde muss die vorliegenden Bedingungen vor Abschluss des Kaufs online prüfen: Die Übermittlung der Bestellbestätigung impliziert deren vollständige Kenntnis und uneingeschränkte Annahme.

Art. 2 — Verkaufspreise und Kaufmodalitäten

Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro ausgewiesen und enthalten die Mehrwertsteuer (I.V.A.) sowie alle sonstigen Steuern. Die Versandkosten, sofern anfallend, gehen zulasten des Kunden und werden vor der Bestellbestätigung mitgeteilt. Der Vertrag kommt mit der ordnungsgemäßen Ausfüllung und der online erklärten Zustimmung zum Kauf zustande. Der Kunde kann mit den bei Kaufabschluss angegebenen Zahlungsmethoden bezahlen (siehe Abschnitt „Zahlungsmethoden“).

Art. 3 — Versandbedingungen

Die Nuova Corti Shop S.r.l. sorgt für die Zustellung der bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse, per Express-Kurier oder andere Warenversanddienste. Für Zubehör, Helme, Schuhe und Bekleidung ist der Versand innerhalb Italiens (einschließlich der Inseln) kostenlos ab einem Bestellwert von über 149 €; darunter fällt ein an der Kasse ausgewiesener Versandkostenbeitrag an. Komplette Fahrräder und Rahmen werden mit spezieller Verpackung und Versicherung versendet und unterliegen einem eigenen Versandtarif, der vor der Bestellbestätigung an der Kasse berechnet und angezeigt wird. Versand ins Ausland ist für Zubehör in den an der Kasse angegebenen Ländern verfügbar; für Fahrräder und Rahmen ins Ausland wird der Versand nach Angebot vereinbart. Zusätzlich ist die kostenlose Abholung im Geschäft in Sassuolo möglich, vorbehaltlich der Verfügbarkeitsbestätigung. Bei tubeless-Rädern wird die Flüssigkeit nicht in den Reifen eingefüllt, um ein Austreten während des Transports zu vermeiden. Aktuelle Informationen zu Lieferzeiten und Kosten finden sich auf der Seite „Spedizioni“ (Versand).

Fehlgeschlagene Zustellung aufgrund des Kunden. Der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse sowie eine erreichbare Telefonnummer anzugeben. Scheitert die Zustellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse, der Abwesenheit des Empfängers bei den Zustellversuchen oder der nicht fristgerechten Abholung innerhalb der vom Kurier genannten Fristen, gehen die tatsächlich anfallenden Lagerkosten (10 € für die ersten 10 Tage, 20 € für jeden weiteren Tag), Kosten für eine Neuzustellung oder Rücksendung der Ware (entsprechend dem für die Bestellung berechneten Versandtarif) zulasten des Kunden. Bei Stornierung der Bestellung oder Ausübung des Widerrufsrechts werden diese dokumentierten Kosten vom erstattenden Betrag abgezogen; der Preis der Produkte und die ursprünglichen Versandkosten werden gemäß dem Verbraucherschutzgesetzbuch erstattet.

Art. 4 — Haftung

Die Nuova Corti Shop S.r.l. übernimmt keine Haftung für Störungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind (Unfälle, Explosionen, Brände, Streiks, Erdbeben, Überschwemmungen und ähnliche Ereignisse), die die Vertragserfüllung innerhalb der vereinbarten Fristen ganz oder teilweise verhindern. Die Gesellschaft haftet nicht für eine etwaige betrügerische Nutzung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmitteln durch Dritte: Zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs kennt die Gesellschaft die Kartendaten, da diese über eine gesicherte Verbindung direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Art. 5 — Garantie und Kundenservice

Die Nuova Corti Shop S.r.l. vertreibt Produkte von hoher Qualität. Alle Produkte sind gemäß dem Verbraucherschutzgesetzbuch durch die gesetzliche Konformitätsgarantie von 24 Monaten abgedeckt; die Hersteller können zusätzliche vertragliche Garantien anbieten. Die Garantie läuft ab dem Tag des Kaufs des Artikels.

Art. 6 — Rücksendungen und Widerruf

Rücksendung und Widerrufsrecht richten sich nach den geltenden Gesetzen und den auf der Seite „Resi e rimborsi“ (Rücksendungen und Erstattungen) beschriebenen Modalitäten. Das Widerrufsrecht kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ausgeübt werden.

Art. 7 — Pflichten des Käufers

Es ist dem Käufer untersagt, bei der Registrierung und Bestellung falsche, erfundene oder fantasierte Daten einzugeben. Der Kunde ist allein verantwortlich für die korrekte Eingabe seiner Daten und stellt die Gesellschaft von jeder Haftung frei, die sich aus der Ausstellung fehlerhafter Steuerdokumente aufgrund unrichtig angegebener Daten ergibt.

Rechte und Pflichten des Kunden

Um die Website zu nutzen, muss der Kunde: die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllen, um nach italienischem Recht verbindliche Verträge abzuschließen; die Verkaufsbedingungen vollständig akzeptieren; bei Registrierung und Bestellung korrekte und reale Daten angeben (Personendaten für die Rechnungsstellung, gültige E-Mail-Adresse). Mit der Bestätigung einer Bestellung erklärt der Kunde, die Bedingungen des Verkaufsservices verstanden und akzeptiert zu haben, und genehmigt die Verarbeitung seiner Daten gemäß der Datenschutzerklärung. Der Kunde bewahrt die Bestellbestätigung per E-Mail auf und kann innerhalb der Fristen und unter den Bedingungen widerrufen, die auf der Seite „Resi e rimborsi“ angegeben sind.

Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

• Kredit-/Debitkarte — über Stripe, mit SSL-verschlüsselter Verbindung. Die Gesellschaft erhält und speichert die Kartendaten nicht.
• PayPal — auch ohne PayPal-Konto, mit der eigenen Karte.
• Vorauszahlung per Banküberweisung — die Bestellung wird nach Geldeingang bearbeitet. Empfänger: Nuova Corti Shop S.r.l. — INTESA SANPAOLO — IBAN IT70K0306967017100000004816.
• Ratenzahlung HeyLight — bei ausgewählten Produkten, sofern verfügbar.

Italienisches Recht und Gerichtsstand

Die Nuova Corti Shop S.r.l. unterliegt dem italienischen Recht; für alle Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand Modena. Der Inhalt der Website entspricht möglicherweise nicht den in anderen Ländern geltenden Vorschriften; der Zugang aus Ländern, in denen die entsprechenden Inhalte gegen das lokale Recht verstoßen, ist untersagt.

Alternative Streitbeilegung (ADR)

Gemäß dem Verbraucherschutzgesetzbuch (GvD 206/2005, Art. 141 ff.) kann der Verbraucher, der eine Beschwerde direkt beim Verkäufer eingereicht hat, ohne eine zufriedenstellende Lösung zu finden, kostenlos oder zu geringen Kosten außergerichtliche Streitbeilegungsverfahren (ADR) bei den zuständigen Stellen in Anspruch nehmen, einschließlich der Schlichtungsverfahren bei der örtlich zuständigen Handelskammer. Zur Einreichung einer Beschwerde genügt eine E-Mail an info@milkywayshop.it.

Bestellungen

Die Nuova Corti Shop S.r.l. behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, falls der Zahlungsdienstleister keine Genehmigung erteilt, oder die Erbringung von Dienstleistungen gegenüber jeder Person jederzeit zu verweigern. Da wir eng mit den Lieferanten zusammenarbeiten, kann es vorkommen, dass die angegebene Verfügbarkeit nicht der tatsächlichen entspricht: Bitte kontaktieren Sie uns für aktuelle Informationen.

Verantwortung für Inhalte

Alle Inhalte zu Produkten und Marken werden direkt von den herstellenden und/oder vertreibenden Unternehmen bereitgestellt: Die Gesellschaft haftet nicht für etwaige Abweichungen in den technischen Datenblättern; bei Hinweisen auf Ungenauigkeiten werden wir Korrekturen vornehmen. Die Hinweise der Website entsprechen dem italienischen Recht. Die Gesellschaft behält sich vor, die Inhalte des Portals jederzeit zu ändern, einschließlich der vorliegenden Bedingungen: Den Kunden wird empfohlen, sich regelmäßig über etwaige Aktualisierungen zu informieren.