Allgemeine Geschäftsbedingungen

Premessa

Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito milkywayshop.it e relativi domini, di proprietà di Nuova Corti Shop S.r.l., con sede in Via Palestro 19, 41049 Sassuolo (MO) — tel. +39 0536 802075. Le operazioni di acquisto sono regolate dal D.lgs. n. 206/2005 (Codice del Consumo), mentre la tutela della riservatezza è disciplinata dal Reg. UE 2016/679 e dal D.lgs. 196/2003.

Art. 1 — Accettazione delle condizioni di vendita

Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del contratto. I contratti sono conclusi direttamente tramite l'accesso del cliente al sito, seguendo le indicazioni e le procedure previste. Le presenti condizioni devono essere esaminate on line dal cliente prima del completamento dell'acquisto: l'inoltro della conferma d'ordine implica totale conoscenza e integrale accettazione delle stesse.

Art. 2 — Prezzi di vendita e modalità d'acquisto

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Il costo della spedizione, quando dovuto, è a carico del cliente e reso noto prima della conferma dell'ordine. Il contratto si perfeziona con la corretta compilazione e il consenso all'acquisto manifestato on line. Il cliente può pagare con le modalità indicate all'atto dell'acquisto (vedi paragrafo "Metodi di pagamento").

Art. 3 — Modalità di spedizione

Nuova Corti Shop S.r.l. provvede a recapitare i prodotti ordinati all'indirizzo indicato dal cliente, mediante corriere espresso o altri servizi di movimentazione delle merci. La spedizione è gratuita per ordini superiori a €99 in Italia; sotto tale soglia è previsto un contributo spese. È inoltre possibile il ritiro gratuito in negozio a Sassuolo, previa conferma della disponibilità. Per le bici tubeless il liquido non viene inserito nella ruota, per evitarne la fuoriuscita durante il trasporto. I dettagli aggiornati su tempi e costi sono riportati nella pagina "Spedizioni".

Art. 4 — Responsabilità

Nuova Corti Shop S.r.l. non assume responsabilità per disservizi imputabili a cause di forza maggiore (incidenti, esplosioni, incendi, scioperi, terremoti, alluvioni ed eventi similari) che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione al contratto nei tempi concordati. La Società non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento di carte di credito o altri mezzi di pagamento da parte di terzi: in nessun momento della procedura d'acquisto la Società è in grado di conoscere i dati della carta, che vengono trasmessi tramite connessione protetta direttamente al gestore del servizio di pagamento.

Art. 5 — Garanzie e assistenza

Nuova Corti Shop S.r.l. commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo; i produttori possono offrire garanzie convenzionali ulteriori. La garanzia decorre dal giorno dell'acquisto del bene.

Art. 6 — Resi e recesso

Il reso e il diritto di recesso sono disciplinati secondo le leggi vigenti e con le modalità descritte nella pagina dedicata "Resi e rimborsi". Il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni dal ricevimento del bene.

Art. 7 — Obblighi dell'acquirente

È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi, inventati o di fantasia nella procedura di registrazione e d'ordine. Il cliente è unico responsabile del corretto inserimento dei propri dati e manleva la Società da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di dati forniti in modo inesatto.

Diritti e obblighi del cliente

Per utilizzare il sito il cliente dovrà: essere in possesso dei requisiti per stipulare contratti vincolanti secondo la legge italiana; accettare integralmente le condizioni di vendita; fornire dati corretti e reali in fase di registrazione e ordine (dati anagrafici per la fatturazione, indirizzo e-mail valido). Confermando un ordine, il cliente dichiara di aver compreso e accettato le condizioni del servizio di vendita e autorizza il trattamento dei propri dati secondo l'Informativa sulla Privacy. Il cliente conserverà l'e-mail di conferma dell'ordine e potrà recedere secondo i tempi e le modalità indicate nella pagina "Resi e rimborsi".

Metodi di pagamento

Sono disponibili le seguenti modalità di pagamento:

• Carta di credito/debito — tramite Stripe, su connessione cifrata SSL. La Società non riceve né conserva i dati della carta.
• PayPal — anche senza conto PayPal, utilizzando la propria carta.
• Contrassegno (pagamento alla consegna) — disponibile solo in Italia, per un importo massimo di €500, con un costo di gestione aggiuntivo. La spedizione gratuita non è applicabile agli ordini in contrassegno.
• Bonifico bancario anticipato — l'ordine viene evaso dopo l'accredito. Intestatario: Nuova Corti Shop S.r.l. — INTESA SANPAOLO — IBAN IT70K0306967017100000004816.
• Pagamento rateale HeyLight — su prodotti selezionati, quando disponibile.

Legge italiana e foro competente

Nuova Corti Shop S.r.l. opera secondo la legislazione italiana e, per ogni controversia, fa riferimento al Foro di Modena. Il contenuto del sito può non essere conforme alle normative applicate in altri paesi; è vietato l'accesso da paesi in cui i relativi contenuti violino la legge locale.

Risoluzione alternativa delle controversie (ADR)

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005, art. 141 e ss.), il consumatore che abbia presentato un reclamo direttamente al venditore senza trovare una soluzione soddisfacente può ricorrere gratuitamente o a costi contenuti alle procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie (ADR) presso gli organismi competenti, incluse le procedure di conciliazione presso la Camera di Commercio territorialmente competente. Per avviare un reclamo è sufficiente scrivere a info@milkywayshop.it.

Ordini

Nuova Corti Shop S.r.l. si riserva il diritto di rifiutare ordini qualora il gestore del pagamento non fornisca la relativa autorizzazione, o di rifiutare l'erogazione di servizi verso qualsiasi soggetto in qualsiasi momento. Lavorando a stretto contatto con i fornitori, può accadere che la disponibilità indicata non sia quella effettiva: invitiamo a contattarci per informazioni aggiornate.

Responsabilità sui contenuti

Tutti i contenuti relativi ai prodotti e ai marchi sono forniti direttamente dalle aziende produttrici e/o distributrici: la Società non è responsabile di eventuali discrepanze nelle schede tecniche; segnalando eventuali inesattezze provvederemo alle correzioni. Le informative del sito sono conformi alla legislazione italiana. La Società si riserva di modificare in ogni momento i contenuti del portale, inclusi i presenti termini: si consiglia ai clienti di verificarne periodicamente eventuali aggiornamenti.